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Eres un pequeño empresario?
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Hoy hablamos de negocios.
La mayoría de negocios cuando empiezan dicen “cómo voy a competir contra (inserta competencia) si tienen mucho más dinero y trabajadores”
Bueno pues hoy te doy la solución a esto.
Verás, lo bueno de tener un negocio pequeño, es la personalización que le puedes dar al cliente.
Si te paras a pensar, solo hay dos tipos de empresas en los que realmente les importa tu satisfacción con el servicio/producto.
Las muy lujosas (rolex, rolls royce)
Las muy pequeñas (la tía Paqui que acaba de abrir una cafetería en la esquina)
La primera tiene que dar un servicio exclusivo porque estas pagando un precio exclusivo.
las muy pequeñas te tienen que dar un servicio exclusivo también porque tienen que lo que sea para que ese negocio salga adelante y al principio, debe ser la atención al cliente.
A lo que quiero llegar con esto es que si tienes un negocio pequeño, no intentes creerte el p**o amo, tener el ego por las nubes y decir “no tengo tiempo para tonterías”, al revés, debes tener tiempo para las pequeñas tonterías de tus clientes porque así es como vas a ganar reputación, credibilidad y te van a recomendar a otras personas.
Al principio no tienes nada, y es por eso, que lo tienes que dar todo.
Aunque no lo quieras, no haberte metido a los negocios entonces…
Gracias por leerme un día más,
Zakaria Enzo Mouedden
ZEM Marketing
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